互联网医疗医生找得对患者少受罪

导读：不知不觉间，我们身旁已经有越来越多的人通过各种医疗APP寻医问药、挂号、缴费、与病友交换，也有不少医生通过第三方平台接收患者

不知不觉间，我们身边已有愈来愈多的人通过各种医疗APP寻医问药、挂号、缴费、与病友交流，也有很多医生通过第三方平台接收患者、彼此交流经验。互联网+医疗已悄然走进我们的生活。但由于医疗服务的特殊性，互联网+医疗与互联网+商业互联网+金融互联网+交通等相比，脚步要慢得多。

互联网+医疗医生找得对患者少受罪

也正由于与我们的身心健康乃至身家性命休戚相干，互联网+医疗也格外引人关注。对饱受看病难、看病贵困扰的中国老百姓来讲，互联网+医疗究竟能给我们带来什么变化?会像滴滴一声，租借恭候足不出户，国外商品送货上门那样，给就医带来革命性的变化吗?

去年市场规模逾30亿元

移动医疗

步入快速进展期

中国移动医疗产业现正处于市场启动阶段。据统计，2014年移动医疗市场规模到达30.1亿元，同年增长52%。

知名研究机构易观智库指出，移动医疗在将来3年将出现产生式增长。预计2017年，移动医疗市场规模将冲破200亿元，市场进入高速进展期。其根据有三，一是国家新医改政策的支持和推动，2是移动互联网技术的进展，三是国民健康观念的深化。

的确，近几年来，有关互联网医疗的政策层面利好不断，2009年，卫生部相继推出了《互联网医疗保健信息服务治理办法》和《关于医师多点执业有关问题的告诉》等政策。去年，国家卫计委出台了《关于推动医疗机构长途医疗服务的意见》。就在上个月13日，国家卫计委新闻发言人还泄漏，国家拟出台新政，规范互联网医疗。

移动互联网的高速进展则为医疗移动化提供了良好条件，尤其是传感器技术与物联网的进展，更是为端+云的模式提供了强大的技术基础。QQ、微信等社交使用的遍及，支出宝、财富通等第三方支出的崛起，皆为医疗的移动化推波助澜。

移动互联网的高速进展则为医疗移动化提供了良好条件，尤其是传感器技术与物联网的进展

随着生活水平的进步，国民健康观念也在悄然改动。大家更重视就医体验，更倾向于防患于未然，也乐于接受互联网带来的新变化。这些都为互联网+医疗的进展提供了肥沃的土壤。

市场钱景广阔，自然招引来一波又一波的投资客，目前相干的跨界战略合作与投资并购热潮逐步升级。互联网三巨头BAT已全部进入该领域，且都酿成了各自的互联网+医疗族系。

不是医疗和互联网简单相加

本年4月，国家卫计委示意，除了有资质的医院展开的长途医疗，互联网上涉及医学诊断的治疗是不允许展开的。对此，很多人示意了解。

投资互联网医疗的风和投资董事长吴炯把互联网比喻成一棵结满硕果的大树。他说，在这棵大树上，有的果子长在很低的树枝上，伸手就能够摸到;有些果子或许在树的中心，你要爬到中心才能够采到;又有的果子在树的顶端，如果你爬上去摔下来很凶险，乃至有生命之忧。

第一类果子伸手就能够采到的，成就了很多门户网站;爬到树的中心才能采到那些大果子的，是BAT3巨头，互联网+医疗，也许是今日剩余的、还没有被人采掉的最大最诱人的果子，在树的最高端。原由是，医疗行业人命关天，再加上目前在中国该行业很多行为都不是完全市场化的。

社科院人口与劳动经济研究所副研究员陈秋霖示意，在可完全依赖市场的领域，是法无制止即可为。但是在医疗领域，现代社会通行的准则是法无授权不可为。

他说，在互联网上开展一些询问，没有涉及医疗诊断、治疗，不会产生医疗纠纷;或者能够明白纠纷主体，例如有资质的医院开展的长途医疗，应该是允许的。但是有或许产生医疗纠纷，纠纷主体又不能明白认定的，在目前还没有法律明白规定的状态下便是违规的。

挂号网董事长、总裁廖杰远认为，互联网医疗能够尽力于导诊、挂号等诊前服务和在线复诊、患者治理等诊后服务。好大夫、春雨医生则示意，目前重要的服务属于健康询问等，而非长途医疗。

互联网+医疗能做甚么?

1.让疑难杂症患者找到对的医生

对于互联网医疗，您有哪些盼望?哪一点最打动你?在南开区，几位曾因亲人遭受误诊误治而抱憾抱恨的市民通知记者，最希望的是能借助互联网这张跨区域跨国度的大网，找到对的医生。市民薛女士对此感触最深，她母亲几年前突患疾病，高热伴随全身肌肉疼痛，展转来到一家华北地区极负盛名的三甲医院，医生大胆使用大剂量激素试验性暂时压制疼痛，两个月后，其母不但病因没能查出，却逝于激素的副功效。

中海油医院的岳大夫解释，一些疾病被误诊误治，多半是源于病人和医生专长的不匹配。现代西医的一个特点便是分科、分病种，细分再细分。不同的医生专注不同的病种，不同的身体部位。专家们术业有专攻但也有局限，某人在国际知名杂志上发表过论文，虽然他名望很大，但他真正善于的疾病，很也许少到两三种、三五种。但普通患者哪里知道其中端倪呢，一听说某大夫是名医，就费劲辛苦去投靠他，却不清楚能否真正对路。对IT、DT极感兴致的岳大夫说，处理医生和病人正确匹配的问题，或许恰恰是互联网的拿手好戏，由于链接和匹配是互联网初始的精华。

把病人的病症与专注于此的专家医生做匹配，用医疗术语来讲，便是所谓的分诊导诊。

2.把诊前、诊后服务移出医院

记者浏览几个圈内知名的移动医疗使用察觉，线上的一些医院或诊室，分诊导诊、预定挂号、院外候诊、诊后复查基本都能在手机端实现。

就像去银行候号一样，患者只需把医院的候诊服务外移到手机上，这样他在咖啡厅里就能晓得什么时候快到本身了。挂号网董事长、总裁廖杰远示意，我们也能够把检查检验报告的结果直接推送到患者的手机上，特别针对一些外地的患者。此前他们往往为一个结果等候一两天的时间。

他泄漏，目前挂号网已协助部分医院实现了处方的查找、一站式结算，例如同济医院百分之八十多的窗口服务是通过手机和卡来实现的，在实现一站式结算的医院里，医院窗口排队的现象大幅度下落。由于过去医生和患者之间没有交换的载体，没有数据的同享，诊后随访很不容易做。但是有了数据链接以后，诊后随访能够半自助式地实现、而且能够连续实现。编制会自愿备案医生的随诊路径提示患者，患者在本身APP上做的每一个动作和积累的结构化数据在医生端也能够随时看见，随时能够干涉。我们在全国已经协助1400多家医院把窗口外移到手机和互联网上。我们自身的服务范围也因此获得了快速成长。2014年在全国服务超出了1.6亿人次。廖杰远说。

业内指出，看病难的主因之一是各三甲医院的门诊量长时间饱和，许多专家的号难以挂到。有限的专家资源面临的是各种各样的寻医问药需求，其中一些需求其实没有必要占用紧张的号源资源。例如，一些患者就诊的重要目的是找医生开药;另外一些患者到医院看病后，首先要做检查检验，医生真正为其提供服务是在检查报告出来之后。今后，一切这些都能够通过移动医疗在院外处理。

移动医疗所构建的院外医疗关系编制，对糖尿病、高血压等慢性病的医治也许有着更重要的意义。得了慢性病的患者普通都会长时间找某个医生治疗。许多医生也都会有数十、上百个固定的慢性病患者群。随着移动医疗的进展，医生与患者就能够在APP上建立一个安稳的患友群。患者通过APP发问，医生在一段时间内，有悠闲的时候回复即可。而患者与患者之间，也会在这个群内交换治病心得，例如饮食、作息应当留意什么，等等。

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